При заказе на сайте hard-store.com вы можете оплатить заказ онлайн и выбрать удобный способ его доставки. Добавьте понравившиеся товары в корзину, заполните все поля в форме и нажмите оплатить. После нажатия кнопки загрузится страница оплаты. Введите данные карты или выберите другой удобный способ оплаты.

Хотим обратить внимание, что мы отправляем заказы только после 100% оплаты заказа. Если у вас не получилось оплатить, но заказ актуален, напишите нам в чат на сайте или на почту, мы пришлем ссылку на оплату.

Мы доставляем заказы курьерской службой СДЭК. После оплаты заказа нам потребуется 1-3 дня для его сборки и передачи в транспортную компанию. После отправки мы пришлем трек для отслеживания на почту, указанную в заказе.

Если вы выбрали курьерскую доставку по Екатеринбургу или самовывоз, то мы свяжемся для согласования даты и времени доставки или чтобы сообщить, откуда можно забрать заказ. Мы свяжемся в рабочее время с пн по пт.

— При покупке в интернет-магазине вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа.
—Для возврата необходимо заполнить заявление на возврат, бланк можно скачать по ссылке;
— Вы можете отправить возврат СДЭКом в Екатеринбург на Хохрякова, 21 по следующим контактным данным: ИП Паначева Анна Александровна, 8-999-499-11-20. Посылка без наложенного платежа, услуги доставки оплачиваете вы;
— Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек;
— При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента;
— Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина;
— Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев брака.

Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, носки, следки и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.

— Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.

Свяжитесь с нами, и мы вам поможем

shop@hardstore.biz

+7 (999) 499-11-20